Das neue Produkt "Heldenstücke" wird hier erstmals im Detail vorgestellt. Sein Anspruch: die umfassende Branchenlösung in diesem Segment zu werden. Seine Mittel: die Verzahnung von Print, Web und Social Media – und eine Menge Mehrwert für Endkunden. Referenten: N.N. (KNV) und Gabriele Schmidle Literaturtest